חברת קידום אתרים

מה חברת קידום אתרים אמורה לעשות בפועל?

חמישה דברים, בסדר קבוע: מחקר שממפה מה מחפשים בתחום שלכם, תיקון טכני שמאפשר לגוגל לסרוק ולהבין, מבנה עמודים שמצמיד עמוד אחד לכל כוונת חיפוש, תוכן שעונה עליה, וקישורים שבונים סמכות.

הסדר הזה איננו המלצה. תוכן שנכתב לפני המחקר מכוון לביטויים שאיש לא מחפש, וקישורים לעמוד שגוגל לא מצליחה לסרוק לא מייצרים דבר. כל שלב מסיר מחסום שבלעדיו השלב שאחריו יורד לטמיון.

מעל הכל יושבת המדידה. דוח שמתחיל בפניות ולא בתנועה, כי תנועה שעולה בלי שהפניות עולות פירושה שהובא הקהל הלא נכון.

מי יעבוד על האתר שלכם?

אני. SEOLOGY היא עסק של אדם אחד, וזו לא הסתייגות אלא המבנה. מי שיושב מולכם בשיחה הראשונה הוא מי שיבצע את העבודה, ואין שלב שבו התיק עובר לאדם אחר. מי שרוצה לדעת עם מי בדיוק הוא עובד ימצא את הרקע המלא בעמוד שלי.

במודל הרווח של סוכנות קידום אתרים גדולה זה עובד אחרת. איש המכירות סוגר, מנהל תיקים מתווך, והביצוע מגיע לרוב לעובד הזוטר ביותר שעדיין מסוגל לעשות אותו. זה לא רוע לב, זו חשבונאות: כך מחזיקים עשרות לקוחות במקביל.

המשמעות המעשית עבורכם היא בשאלות. כשאתם שואלים למה עמוד מסוים ירד, התשובה מגיעה ממי שנגע בו, ולא אחרי בירור פנימי של יומיים.

החלוקה לחמישה תחומים, עם הסבר מתי כל אחד רלוונטי ומתי הוא מיותר, נמצאת בעמוד שירותי קידום האתרים.

מה נכלל בליווי החודשי?

הליווי מתחיל במחקר ובסידור מפת העמודים. אני בודק אילו ביטויים באמת שווים עבודה בתחום שלכם, מי מדורג עליהם היום, ואיזה עמוד אצלכם אמור לענות על כל אחד מהם. בלי השלב הזה כל השאר הוא ניחוש.

אחריו מגיעה העבודה הטכנית, וזה החלק שרוב הספקים מדלגים עליו: מהירות, מבנה כתובות, סריקה, כניסה לאינדקס של גוגל, סימון בקוד, ותיקון מה שחוסם לפני שמוסיפים ולו מילה אחת של תוכן. אין טעם לכתוב עמוד מצוין שגוגל לא מצליחה להגיע אליו.

רק אז כותבים. עמודי שירות ומדריכים שנכתבים לפי כוונת החיפוש, לא לפי כמה מילים צריך למלא. את הכתיבה עצמה עושים כותבים אנושיים שאני עובד איתם, לא מודל שפה, ואת ההבדל רואים בקריאה הראשונה.

במקביל נבנים הקישורים, ידנית, מאתרים שיש להם קהל אמיתי ובקצב שנראה טבעי. אני לא קונה קישורים בכמות, וגם לא אעשה את זה אם תבקשו, כי ההשלכה נופלת עליכם ולא עליי.

בסוף כל חודש מגיע הדוח. הוא מתחיל בפניות, ממשיך לביטויים שזזו, ואומר מה בוצע החודש ומה מתוכנן לבא. בעברית, לא בז'רגון, ובאורך שאפשר לקרוא בחמש דקות בין פגישות.

כמה זה עולה?

לפי היקף העבודה, לא לפי גודל העסק. שלושת המשתנים שקובעים הם מספר הביטויים, רמת התחרות בתחום, וכמה תוכן וקישורים נכנסים בכל חודש.

שווה לדעת מה לרוב לא נכלל אצל ספקים: בניית קישורים חיצוניים ותוכן מעבר למכסה מוגדרת. שאלו על שני אלה לפני החתימה. עמוד המחירים מפרט את הטווחים ואת מה שמשפיע עליהם.

איך יודעים שהעבודה עובדת?

מ-Search Console, לא ממצגת. זה החשבון שלכם, הנתונים שלכם, ואתם רואים אותם ישירות בלי לעבור דרכי.

ארבעה מספרים ובסדר הזה: הופעות, קליקים, שיעור קליקים ומיקום ממוצע. הופעות שעולות בלי קליקים אומרות שאתם נראים ולא נלחצים, ושם התיקון הוא בכותרת ובתיאור ולא בעוד תוכן.

בעמוד מקרי הבוחן יש שלושה דוחות אמיתיים כפי שהם, כולל אחד שיורד באמצע ומתאושש. ירידות קורות, וספק שמראה רק גרפים עולים מראה לכם מבחר ולא עבודה.

מה לבדוק לפני שחותמים?

שש שאלות שכדאי לשאול כל סוכנות קידום אתרים שאתם שוקלים, והתשובות עליהן מפרידות בין ספק שעובד לבין ספק שמוכר. אף אחת מהן לא דורשת ידע טכני.

השאלה הראשונה היא מי מבצע בפועל. אם מי שיושב מולכם בפגישה הוא לא מי שיגע באתר, תבקשו לדעת מי כן ומה הניסיון שלו. זו לא שאלה חצופה, זו השאלה שקובעת את איכות העבודה יותר מכל סעיף בהצעה.

אחריה תשאלו מה נמסר בסוף החודש. דוח שמתחיל בפניות אומר שהספק מודד את מה שחשוב לכם. צילום מסך של גרף עולה בלי הקשר אומר שהוא מודד את מה שנוח לו.

על הקישורים תשאלו מאיפה הם מגיעים, ותתעקשו על תשובה ברורה. גוגל מגדירה קניית קישורים כהפרה של ההנחיות, וכשמגיעה ההשלכה היא נופלת על האתר שלכם. הספק ימשיך הלאה, אתם תישארו עם הנזק.

שאלו גם כמה לקוחות יש לו כבר בתחום שלכם. אם יש עוד אחד, אתם מתחרים בו על אותם שלושה מקומות דרך אותו אדם, ומי שמשלם יותר מקבל את תשומת הלב. לפני הפגישה שווה לעשות בדיקת מתחרים קצרה משלכם, כדי שתדעו על מי מדובר.

ולפני החתימה שני דברים שקל לשכוח. הראשון הוא מה קורה בסיום ההתקשרות: למי שייכים החשבונות, התוכן והגישות. התשובה צריכה להיות אתם, ואם היא לא, זה כבול. השני הוא מה לא נכלל במחיר, שזה בדרך כלל קישורים ותוכן מעבר למכסה. שאלו לפני, לא אחרי.

ספק שמתחמק מאחת מהשאלות האלה, או עונה עליה בסיסמה, כבר ענה עליה.

מתי מתחיל ההחזר על ההשקעה?

אין מספר אחד, וכל מי שנוקב באחד לא בדק את התחום שלכם. הטווח שאני רואה הוא שלושה עד שישה חודשים לתזוזה משמעותית, ותשעה עד שנים עשר לביטויים התחרותיים באמת.

שלושה דברים קובעים את הקצב, וכולם ניתנים לבדיקה מראש: מי כבר יושב על הביטוי וכמה זמן, מאיפה האתר שלכם מתחיל מבחינת ותק וקישורים, וכמה עבודה נכנסת בכל חודש. השלישי הוא היחיד שבשליטה מלאה שלכם.

מה שכן קורה מוקדם: תיקונים טכניים ועמודים חדשים מתחילים לצבור הופעות תוך שבועות. ההופעות עולות לפני הקליקים, וזה הסימן הראשון שהכיוון נכון.

חברה, פרילנסר, או לעשות לבד?

תלוי בזמן ובתקציב, לא ביוקרה. חברת קידום אתרים גדולה מתאימה לפרויקט רחב שדורש כמה בעלי מקצוע במקביל, למשל אתר בינלאומי בכמה שפות עם צוות פיתוח צמוד.

פרילנסר או עסק קטן מתאימים כשרוצים שהאדם שמוכר יהיה האדם שמבצע, וכשחשובה זמינות ישירה. לימוד עצמי מתאים כשיש זמן פנוי קבוע ושווי הלקוח נמוך יחסית.

אם אתם באמצע ההשוואה בין ספקים, המדריך לבחירת חברת קידום נותן את השאלות לשאול בפגישה הראשונה ואת התשובות שצריכות להדליק נורה אדומה.

למה רק לקוח אחד בכל תחום?

כי אי אפשר לקדם שני מתחרים על אותו ביטוי ולהיות הוגן לשניהם. בעמוד הראשון יש עשרה מקומות, ובפועל שלושה שמביאים את רוב הפניות.

חברת קידום אתרים שמחזיקה חמישה לקוחות באותו תחום מקדמת אותם זה על חשבון זה, ומי שמשלם יותר מקבל את תשומת הלב. זו לא טענה תיאורטית על ניגוד עניינים, זו חשבונאות פשוטה.

לכן אני לוקח לקוח אחד בכל תחום, וכל מה שאני לומד על השוק שלכם עובד רק בשבילכם. הדרך שהגעתי לשיטה הזו מתוארת בנפרד.

מה גוגל אומרת על בחירת ספק?

שהתחום לגיטימי, ושכדאי להיזהר מהבטחות. גוגל מפרסמת מסמך רשמי בנושא ומזהירה במפורש מפני מי שמבטיח מקום ראשון, כי אף אחד לא יכול להבטיח דירוג. שווה חמש דקות לפני כל פגישה, גם אם לא איתי.

איך מתחילים?

שלחו כתובת אתר. אחזור עם הביטויים ששווים עבודה בתחום שלכם, מי מדורג עליהם היום, ומה החסם הראשון שאני רואה באתר. תוך יום עסקים אחד, בלי עלות ובלי התחייבות.

אם אין ממצא ששווה עבודה, אגיד את זה. עדיף שתשמעו את זה ממני עכשיו מאשר אחרי חצי שנה של ריטיינר.