קידום אתרים לעסק חדש

מה באמת חסר לעסק חדש מול עסק ותיק

ארבעה דברים, וכולם מצטברים לאורך זמן ואי אפשר לקנות אותם. ותק הדומיין, אתרים אחרים שמפנים אליכם, ביקורות של לקוחות אמיתיים, ונתונים על אילו עמודים מביאים פניות.

עסק שפעל חמש שנים מחזיק את כולם בלי שעשה דבר במיוחד. וגם קיצור הדרך המוכר, קניית דומיין ישן, לא עובד: הוותק לא עובר כשהתוכן מוחלף, אבל ההיסטוריה כן, כולל קישורים שנקנו וסנקציות שקשה לראות מבחוץ.

המשמעות איננה שאי אפשר להתחיל. היא שהזירה שבה מתחילים חייבת להיות אחרת. מתחרה ותיק מנצח אתכם בכל חיפוש שבו הוותק הוא הגורם המכריע, ומפסיד בכל חיפוש שהוא לא טרח לכתוב עליו עמוד.

לכן קידום אתרים לעסק חדש הוא קודם כל תרגיל בבחירת קרב, ורק אחר כך עבודת כתיבה. מי שבוחר נכון רואה תנועה בחודש השלישי. מי שבוחר את הביטוי הגדול של התחום לא יראה כלום בשנה הראשונה, ויסיק בטעות שקידום אורגני לא עובד.

האם גוגל מעכב אתרים חדשים

לא במובן של עונש. אין מנגנון שמחזיק אתר חדש בחוץ לתקופה קבועה, וגוגל אמרה זאת יותר מפעם אחת. מה שקיים הוא משהו פשוט יותר ומתסכל באותה מידה: אין לגוגל מספיק מידע כדי לדעת אם אתם אמינים, ולכן היא מעדיפה תוצאה שכבר הוכיחה את עצמה.

ההבדל חשוב מבחינה מעשית. עונש דורש תיקון, וחוסר מידע דורש זמן וסימנים. הסימנים הם בדיוק הדברים שמצטברים: עמודים שמישהו נשאר בהם, אזכורים של שם העסק, ביקורות, וקישורים בודדים מאתרים אמיתיים.

מה שכן קורה מהר הוא אינדוקס. עמוד חדש יכול להיכנס לאינדקס תוך ימים, ולהתחיל לצבור הופעות על ביטויים ארוכים תוך שבועות. ההופעות עולות הרבה לפני הקליקים, וזה הסימן הראשון שהכיוון נכון.

הביטוי שאסור להתחיל ממנו

הביטוי הראשי של התחום שלכם. זה הביטוי שכולם רוצים, ולכן בדיוק עליו יושבים חמישה אתרים שעובדים עליו שנים ומחזיקים מאות קישורים. אתר בן חודשיים לא נכנס לשם, וכל חודש שמושקע בו הוא חודש שלא הושקע במקום שאפשר לנצח בו.

הבחירה הנכונה היא חיפוש שמתקיימים בו שלושה תנאים: יש עליו ביקוש אמיתי, יש בו כוונת קנייה, ואין עליו עמוד ייעודי אצל אף מתחרה. בכל תחום יש עשרות כאלה, והם כמעט תמיד ארוכים יותר ומדויקים יותר.

הדוגמה שחוזרת אצלי בכל תחום היא חיפושי מחיר. הם קיימים בכל נישה, יש בהם כוונת קנייה מובהקת, ורוב העסקים נמנעים מהם. עמוד אחד שמסביר ממה מורכב המחיר תופס קבוצת חיפושים שלמה שאיש לא נלחם עליה. במוצרי תוכנה הזירה המקבילה היא עמודי השוואה ואינטגרציה, כפי שמפורט בעמוד קידום אתרים לחברות SaaS.

מה אפשר לתפוס בחודשים הראשונים

שלוש קבוצות, לפי סדר הקושי. הראשונה היא שם העסק עצמו, וזה קורה כמעט מיד: מי שמחפש אתכם בשם צריך למצוא אתכם, וזה נשמע מובן מאליו עד שמגלים שדף פייסבוק או אתר איחוד מדורג מעליכם.

השנייה היא חיפושים מקומיים, אם יש לעסק כתובת פיזית. שם התחרות מצומצמת לרדיוס ולא לכל הארץ, ופרופיל העסק בגוגל עושה חלק גדול מהעבודה. הפירוט נמצא בעמוד קידום אתרים לוקאלי.

השלישית היא שאלות. כל עסק חדש נשאל אותן שאלות בטלפון, ורובן מחופשות בגוגל בדיוק באותו ניסוח. עמוד שעונה על שאלה אחת עד הסוף נכנס לתוצאות מהר יחסית, כי אין עליו תחרות מסחרית כבדה.

אפס ביקורות, מאיפה מתחילים

מהלקוחות הראשונים, ובבקשה ישירה. זה השלב שהכי מזניחים בקידום אתרים לעסק חדש, והוא הזול ביותר מביניהם. עסק חדש לא מבקש ביקורות כי זה מרגיש מוקדם, והתוצאה היא שאחרי חצי שנה יש לו שלושה לקוחות מרוצים ואפס הוכחה. ביקורת אחר אמיתית שווה יותר מכל טקסט שיווקי שתכתבו על עצמכם.

שני דברים שכדאי לדעת מראש. הראשון: קצב טבעי חשוב יותר מכמות. עשרים ביקורות שהופיעו בשבוע אחד נראות בדיוק כמו מה שהן. השני: ביקורת שמזכירה את השירות הספציפי ואת העיר שווה יותר מביקורת שכתוב בה מעולה, כי היא מוסרת לגוגל מידע ולא רק ציון.

ומה שלא עושים הוא לקנות אותן. זו הפרה מפורשת של מדיניות הביקורות של גוגל, היא מזוהה, והעונש נופל על העסק שלכם ולא על מי שמכר.

מה לבנות באתר לפני היום הראשון

פחות ממה שנדמה, אבל בסדר מסוים. עמוד בית שאומר מה אתם עושים ולמי, עמוד נפרד לכל שירות שאתם באמת מוכרים, עמוד שמסביר את המחיר, ועמוד יצירת קשר עם פרטים אמיתיים. זה הבסיס, וברוב העסקים החדשים הוא לא קיים במלואו גם אחרי שנה.

מה שאפשר לדחות: בלוג, גלריה גדולה, סרטון תדמית וכל מה שדורש תחזוקה שבועית. עסק חדש לא סובל מחוסר תוכן אלא מחוסר עמודים שעונים על חיפוש. אם כל האתר שלכם הוא חמישה עמודים שמתארים את העסק, הבעיה מפורטת בעמוד קידום אתרי תדמית.

ודבר אחד שאסור לדחות: לוודא שהאתר בכלל מותר לסריקה. אתרים חדשים עולים לאוויר עם חסימת סריקה שנשארה משלב הפיתוח, וזה הגורם מספר אחת לחצי שנה אבודה.

מתי קידום אורגני הוא הערוץ הלא נכון

כשצריך לקוחות בחודש הבא. זו לא הסתייגות משפטית, זו המציאות: אורגני בונה נכס לאורך חודשים, ועסק שהתזרים שלו תלוי בפניות מיידיות צריך ערוץ שמתחיל היום. שם ממומן עושה את העבודה טוב יותר, וההשוואה המלאה נמצאת במדריך אורגני מול ממומן.

מקרה שני הוא עסק שעדיין לא יודע מה הוא מוכר. אם ההצעה משתנה כל חודש, כל עמוד שנכתב מתיישן לפני שהוא מתחיל לדרג. עדיף להמתין עד שהמוצר התייצב, ולהשתמש בינתיים בממומן כדי לבדוק אילו הבטחות בכלל ממירות.

ומקרה שלישי, פחות נעים לומר: תחום שבו שלושת הראשונים הם אתרים לאומיים עם מאות עובדים, ולעסק אין תקציב לשנה וחצי של עבודה. במקרה כזה אני אומר את זה בשיחה הראשונה, לפני שמציעים מחיר.

לוח זמנים אמיתי לשנה הראשונה

בחודש הראשון מסדרים את הבסיס: בדיקה טכנית, אינדוקס, פרופיל העסק בגוגל, ומפת עמודים לפי חיפושים אמיתיים ולא לפי מה שנשמע הגיוני. בחודשים השני והשלישי כותבים את עמודי השירות והמחיר, אחד אחרי השני ולא את כולם במקביל.

מהחודש הרביעי מתחילות ההופעות להצטבר, ולרוב מגיעה הפנייה הראשונה מגוגל בין החודש השלישי לשישי. מהחודש השישי ואילך העבודה עוברת להרחבה: עוד שאלות, עוד ערים אם רלוונטי, וקישורים ראשונים מאתרים אמיתיים.

מה שלא קורה בשנה הראשונה הוא הביטוי הראשי. מי שמבטיח לעסק חדש עמוד ראשון על הביטוי הגדול תוך חצי שנה מוכר אשליה, ואת ההבדל בין קידום אתרים לעסק חדש לבין קידום אתרים לעסקים קטנים שכבר פועלים אפשר לראות בדיוק שם: לעסק ותיק יש ממה להתחיל, ולכם יש סדר עדיפויות.